Responsabilidades de las ofertas de empleo publicadas

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Director/a de Hotel Resort 4* Costa Andaluza Este – (Málaga)

  • Toda España
  • Cualquier lugar
  • Publicado hace 1 mes

Empresas: Advance Consultants
En dependencia del Consejo de Administración, será responsable de gestionar y coordinar la explotación del complejo hotelero a su cargo (900 habitaciones aprox).

Principales funciones de la posición:

– Garantizar el cumplimiento de los objetivos económicos. Elaborar, controlar y dar seguimiento al presupuesto del complejo. Gestión del rendimiento e ingresos.
– Gestión de ingresos, control costes y gestión costes variables de Recursos Humanos.
– Garantizar el cumplimiento de los objetivos de calidad del cliente interno / externo.
– Control y seguimiento de los resultados de satisfacción cliente interno / externo y reputación on line del complejo.
– Dirigir, coordinar y evaluar a los Managers de los diferentes departamento (Subdirección, F & B, Front Office, IT, Mantenimiento, Compras, …).
– Controlar e impulsar los estándares de calidad del establecimiento.
– Controlar la eficacia del mantenimiento preventivo y correctivo.
– Planificar, supervisar y coordinar la política del personal.
– Atender quejas y reclamaciones cuando sea necesario.
– Coordinación política comercialización (conocimiento de la plaza y pricing).

Requisitos : Formación: Titulación Media ó Superior. TEAT ó Licenciado en Turismo y Hotelería, u otras titulaciones universitarias. Valorable Máster especializado (finanzas, gestión hotelera, …).

Experiencia: Mínimo 10 años de experiencia previa en funciones similares, en la gestión de grandes complejos hoteleros ó resorts vacacionales. Debe haber trabajado con cifras y volúmenes similares respecto a habitaciones y personas.

Idiomas: Nivel alto de Inglés. Otros idiomas sería valorado positivamente.

Informática: Conocimientos a nivel de usuario de herramientas ofimáticas: Office, Internet, Outlook.

Otros requisitos: Profesional con cuidada presencia, educado, serio y respetuoso. Persona con carrera profesional estable y con buenas referencias.

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