Mucha suerte en tu búsqueda!!

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[Full Time] TELEOPERADOR/A SECTOR TELEFONÍA

  • Toda España
  • Cualquier lugar
  • Publicado hace 2 semanas

Provincia: Málaga
Descripción:

Grupo Norte es una compañía especializada en la prestación de servicios con más de 40 años de experiencia. Compromiso, cercanía e innovación en procesos conforman los principales rasgos diferenciales de su propuesta de valor.
Aquel proyecto que nació en 1972 como una pequeña empresa familiar dedicada a la limpieza se ha transformado hoy en un grupo empresarial multiservicios que, manteniendo sus valores y raíces familiares pone pasión y entusiasmo en la búsqueda de soluciones eficientes basadas en la innovación de los procesos para contribuir al crecimiento de nuestros clientes. Porque su éxito es también el nuestro.
Un gran grupo empresarial comprometido con la responsabilidad social y que, en este sentido, ha recibido más de una decena de importantes reconocimientos de ámbito nacional e internacional por la aplicación de políticas sociales que benefician especialmente a los colectivos más desfavorecidos.
En lo que se refiere a la presencia internacional, Grupo Norte tiene presencia en Chile desde el año 2001 y cuenta también con delegación en Perú desde 2014 y en Portugal desde 2017.

Funciones

En GRUPO NORTE, somos especialistas en selección, formación y trabajo temporal. "Nuestra pasión, crear soluciones".
Desde nuestras área de Recursos Humanos buscamos incorporar teleoperadores/as para importante Call Center situado en Málaga.
Sus funciones consistirán en:
  • Informar acerca de los productos o servicios comercializados así como sobre todas aquellas cuestiones que se puedan plantear.
  • Aplicar las técnicas de venta telefónica más adecuadas, indagando sobre las necesidades del cliente.
  • Tratar mediante las técnicas de venta oportunas, las posibles objeciones y dudas de los clientes.
  • Gestionar la información relativa a los clientes en la aplicación creada a tal efecto cumpliendo siempre las normativas respecto del tratamiento de los datos a través de plataforma online.
  • Registrar en una base de datos toda la información de las llamadas recibidas o efectuadas.

Requisitos

REQUISITOS
  • Teleoperador/a emisión con al menos 6 meses de experiencia como teleoperador/a en ventas.
  • Experiencia como comercial o teleoperador en el sector de telefonía
  • Se valorará experiencia como comercial o teleoperador/a en atención al cliente.
  • Nivel usuario en ofimática.
  • Capacidad de comunicación y negociación.
  • Fluidez verbal
  • Orientación al cliente y a alcanzar los objetivos.
  • Capacidad de aprendizaje continuo como herramienta necesaria para el desarrollo óptimo de sus funciones.

Se ofrece

SE OFRECE
  • Contrato laboral 30 horas/semanales. (posibilidad de 20h)
  • Salario fijo + plus + variable
  • Posibilidad de incorporación largo plazo a la empresa

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