Mucha suerte en tu búsqueda!!

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Responsable Recepción –

  • Cataluña
  • Cualquier lugar
  • Publicado hace 2 semanas

Empresas: Serhs Hotels
En Serhs Hoteles buscamos un/a Responsable de Recepción para nuestro Vilar Rural de Arnes. Bajo la dirección del Hotel, se encargará de dirigir, organizar y controlar el área de Recepción, gestionando la oferta de habitaciones, teniendo en cuenta las reservas, entradas y salidas, facturación, etc. optimizando los recursos humanos y materiales de los que dispone.

Sus principales funciones serán:
– Supervisar el proceso de check-in, prestando asistencia técnica y operativa
– Supervisar el proceso de Check-out y facturación, prestando asistencia técnica y operativa
– Supervisar el proceso de gestión de reservas, prestando asistencia técnica y operativa
– Supervisar y controlar la gestión de grupos
– Ser el máximo responsable de la resolución de incidencias con los clientes
– Controlar el grado de satisfacción de los clientes
– Controlar la gestión de liquidaciones de caja, facturas de recaudaciones y facturas pendientes
– Aplicar la política tarifaria y comercial del establecimiento
– Asegurar el buen funcionamiento de los procedimientos, la planificación y la ejecución de los servicios
– Apoyo administrativo en la gestión de las reserves
Requisitos : – Estudios en Turismo o similar.
– Experiencia de mínimo 3 año en posición similar. Valorable hoteles vacacionales.
– Valorable experència con PMS prestige.
– Dominio del catalán, castellano e inglés. Valorable otros idiomas.
– Disponibilidad total de cambio de residencia si es necesario.

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Para aplicar en este puesto visite la siguiente dirección: http://www.turijobs.com/ofertas-trabajo-arnes/responsable-recepcion-of78978 →

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